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售后服务平台

平台包含客户端APP(苹果版+安卓版)、维保端APP(安卓版)和运营平台三大部分。

  1. 客户端能够实现维修服务、回收服务、销售业务等功能
  2. 维保端能够实现工单管理和物料管理等功能
  3. 售后服务平台是综合管理平台,切分成多个管理与操作功能,根据不同岗位、角色、安全级别和业务需求进行权限管理。功能包含:客户管 理;设备管理(客户、设备与工单三方关联);技工管理;工单管理;物料管理;知识管理;费用管理(工时、物料、工具定价,损耗额度规 则);系统管理等等

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